Hodinky Koscom - více než 9000 hodinek skladem

INFOLINKA 9:00-20:00
224 826 966

Vážení zákazníci,

čas se nezastavil a nezastavili jsme se ani my. Naše prodejna je vzhledem k nařízení vlády sice uzavřena, ale internetový obchod běží ve standardním režimu. Objednávky odesíláme přepravními službami a je možný i osobní odběr v rámci výdejny e-shopu v pasáži Florentinum. V provozu je také naše servisní centrum, a to v čase 9:00 až 20:00. K otevření prodejny do běžného režimu dojde v pondělí 27.4.

Jak nás kontaktovat:
V pracovních dnech v čase 9:00 až 20:00 můžete využít naší telefonickou linku 224 826 966. V ostatních případech nás prosím kontaktujte na e-mailové adrese napistenam@koscom.cz.
K dispozici je také WhatsApp, více zde.

Jak je to s objednávkami:
Zboží, které máme skladem na prodejně, odesíláme v případě dobírky nebo platby přes bránu GoPay v nejbližší možný termín, tzn. nejpozději druhý všední den. Využít můžete přepravní službu DPD, po Praze pak službu Messenger.

Pokud si vyberete zboží, které na prodejně nemáme, budeme obratem kontaktovat dodavatele a zjistíme jeho dostupnost. Berte prosím na vědomí, že v současné situaci může být dodání neskladových položek o něco delší.

Osobní odběr:
V pracovních dnech v čase 9:00 až 20:00 je možné zboží vyzvednout osobně v naší výdejně v pasáži Florentinum (Na Poříčí 30, Praha 1). Vyzvednutí v jiném čase je možné jen po předchozí domluvě.

Provoz servisu:
Naše servisní centrum je v provozu a nadále přijímáme a vydáváme servisní zakázky. Stejně tak na počkání provádíme výměny baterie, a to včetně tlakové zkoušky. Servis je k dispozici v čase 9:00 až 20:00. Dodržujeme veškerá hygienická nařízení a doporučení, na místě je tak k dispozici dezinfekce a náš personál je vybaven rouškami a rukavicemi. Hodinky vždy důkladně očistíme. Prosíme vás o ohleduplnost, pokud tedy přijdete s hodinkami na servis, mějte zakrytá ústa a nos a dodržujte bezpečné odstupy od ostatních zákazníků.

Vážení zákazníci, pokud si nejste jisti svým zdravotním stavem, zvolte prosím doručení zboží přepravní službou. U většiny položek je to zdarma. V současné situaci je naprosto zbytečné riskovat svoje zdraví, i zdraví ostatních.